Na všechny dotazy odpovídáme, objednávky se snažíme vyřídit ihned po jejich obdržení. Pokud Vám neodpovíme, znamená to, že Vám z nějakého důvodu nebylo možné odpověď zaslat. Nejčastěji se jedná o zaplnění schránky, případně nefunkčnost e-mailové adresy pro přijímání vzkazů, jindy se stane, že nám e-mail nedojde vůbec. V případě, že Vám neodpovíme nejpozději nejbližší následující pracovní den po odeslání dotazu či objednávky, kontaktujte nás prosím znovu.